近日,“杭州母女凌晨乘坐哈囉順風車被扔半路!”的報道沸沸揚揚,也讓本就敏感的順風車安全問題再次成為社會關注熱點。順風程式設計客棧車真的不“順”了?車主與乘客發生糾紛,我站誰?如何才能規範發展,確保出行安全?
優勢與問題同在
作為共享經濟的典型,以哈囉順風車為代表的順風車平臺給人們的出行帶來了諸多便利。在互助合乘,共享便利間,順風車對緩解交通壓力、綠色出行、節能減排等等也起到積極的促進作用。
但是,順風車在滿足我們便利出行的同時,又帶來安全問題,如何保障合乘雙方的出行安全成為行業發展的核心話題。
針對杭州順風車事件,哈囉出行第一時間出於保護乘客安全的風險考慮,已經對車主賬戶進行凍結,並且持續在對此事進行調查。
合乘雙方應平等互助
近年來,順風車安全事故頻發,讓大眾對順風車的安全性和發展心存質疑,甚至一度令行業發處於停擺狀態,而在這背後,順風車車主乘客關係的界定不清難逃其咎。
順風車是各取所需、相互幫忙的出行方式,車主和乘客是彼此平等的,大家基於契約精神達成的協助出行,也應該互相尊重,並沒有哪一方必須為哪一方服務,乘客權益需要保障,車主的權益同樣需要保障。
日前,哈囉出行已針對司乘雙方進行了溝通,並多次給翟女士致歉,同時配合積極配合**進行調查,目前基於事件還在處理中暫www.cppcns.com時凍結司機賬號,如後續判定車主無責平臺也會進行解凍。
規範順風車發展
除了找問題,大眾更關心的是如何改進順風車目前的這種狀況,**機構、順風車平臺等各方應攜手,加強監管,提升出行安全保護,正面積極宣導。
交通運輸部運輸服務司負責人蔡團結說,要量身定製交通運輸新業態監管模式,堅持“乘客為本、鼓勵創新、趨利避害、規範發展、包容審慎”的發展原則,繼續深化改革,促進和規範交通運輸新業態的健康發展。
作為共享出行平臺,哈囉順風車車主的稽核、接單,以及操作上建立行為規範,以多重機制保障司乘雙方的人身安全,同時全面升級平臺安全舉措,守護使用者的每一次出行。
順風車應加強kdphvqhi監管,但不可談之色變,因噎廢食。作為普羅大眾,遇到圖謀不軌的司機,我們要強烈**;出行路上遇到難題,哈囉順風車呼籲車主乘客互相理解,共享互助,讓順路出行更和諧。
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