流量是一切生意的本質,是每個商家的命脈。
近年來,人口紅利的消失程式設計客棧,讓網際網路從業者談流量色變。
渴求流量的實體創業者被昂貴的成本壓得喘不過氣來,如何破解流量桎梏成了困擾實體商家的世紀難題。
移動支付,讓獲客更簡單!
移動網際網路時代,誰掌握了流量,就掌握了主動權。
當前,作為重要的流量入口,正以前所未有的速度,搶佔消費者的心智。
無論是購物、乘車還是就醫,幾乎所有的場景都可以通過“掃一掃”來完成,其即掃即走式的購物體驗,極大的滿足了消費者對便捷的需求。
與此同時,微信、支付寶、銀聯瞄準了移動支付這一強大的流量入口,並不斷向流量高地發起猛攻,時至今日,網際網路巨頭早已把流量堆得盆滿缽滿。
然而,程式設計客棧這一時期,傳統零售場景則存在客流減少,門店冷清,業績大幅下滑等問題,引流難使得實體商家怨聲載道。
一時間,如何實現有效引流,成了實體商家最關心的話題。
作為賦能實體商戶的增值服務提供商,近年來,超盟一直以移動支付為入口,以智慧硬體為載體,沉澱了規模化的使用者流量。
並在超盟之家這一智慧零售場景中,廣泛搭載了超盟的智慧支付系統,使得門店消費體驗和引流效果大不一樣。
例如:在消費者進店購物掃碼支付時,超盟智慧支付,從支付為入口獲取線下流量,之後轉換為商家的線上流量。
不僅降低了實體商家的獲客難度,還能把線下門店的到店使用者變成線上可運營的使用者。
有利於實現線上線下一體化的營銷與管理,擴大盈利空間。
而隨著大批流量的湧入,實體商家的新考驗也接踵而至。
大資料,讓經營更智慧!
隨著我國進入數字經濟時代,大眾從低效率生活步入了智慧生活,消費行為也發生了巨大轉變。
新消費需求驅使傳統商業打破自身界限,來滿足消費者日益多樣的個性化需求。
但由於技術的限制,傳統商家沉澱的大量交易資料難以被完全使用,很多商家既無法把握使用者的消費喜好,也難以進行千人千面的精細化運營。
可幸的是,超盟作為擁有大資料技術實力且走在數字化賦能前方的網際網路公司,正將新技術、新裝置、新能力開放以幫助傳統商家進行商業數字化轉型。
就比如,當我們**下門店消費的時候,超盟的大資料技術可將使用者的每一次購買行為生成精準的畫像分析。
並結合使用者的消費喜好,將具有其專屬的個性化商品,送到他們面前,同時還贈以相應的優惠,真正的做到“想使用者所想,解使用者所需”。
既滿足了消費者個性化的需求,又提升了經營效率。
此外,當線上線下服務深度融合時,大資料還可以助力傳統商家實現數字化轉型,使得商家在激烈的市場競爭中,實現自己的競爭優勢。
然而,大多數門店的生意都是一錘子買賣,每一個到店的客戶都是不固定的,客戶什麼時候來,會不會再來,都是不可預知的。
倘若沒有客戶維護的意識及方法,生意很難經營的長久。
會員制,讓生意更長久!
近年來,流量獲取成本水漲船高。
使得以往有購買就行的經營理念,也開始向深入挖掘使用者的價值發生轉變。
舉個例子:
商家花 30 塊錢帶來客戶a,他購買了 100 塊錢產品。
如果不去維護他,哪天競品推出更低價更優質的產品,可能a就流失了。
但商家要是能維護a的關係,頻繁與其互動、溝通,a可能會再次購買 100 塊錢的產品。
以此類推,如果a能第三次,第四次購買,就是在不斷創造價值。
如果能把a複製到b,c等更多客戶身上,那商家即便不增加客戶數量也會獲得翻倍營收。
而商家要做的就是保持跟a的連線,延長客戶生命週期,增加復購率。
那麼,商家如何增加顧客的復購率呢?
一個重要的途徑就是建立會員制。
作為賦能實體商家的本地服務平臺,超盟之家依託集團實力,建立了完善的會員體系和規模化會員**。
在為實體商家構建私域流量的同時,可程式設計客棧讓商家的營銷精準地觸及消費者,讓消費者獲得會員**的同時,盡享極致會員體驗。
此外,**中智慧的優惠活動提醒,頻繁的互動有利於緩解商家的信任危機,增強使用者的品牌忠誠度,從而提升使用者的消費頻次。
然而,光有這些,還不夠。
服務,讓變現更徹底!
如今,消費者對服務的要求越來越高,上門服務需求越來越旺盛。
一方面實體商家限於產品及服務的範圍,只能服務周圍 500 米客流,更遠的地方難以觸達。
另一方面,傳統商家作為**鏈的末端,其地位較為被動,很多時效性需求難以在短時間內得到滿足。
為此,超盟之家深入社群,以超盟之家終端店為根據地,面向社群商家及居民提供即時配送服務。
並www.cppcns.com建立了即時響應的盟寶服務團隊,可實現半小時內送貨到店,送貨到家。
另外,超盟之家還基於超盟生態版塊,為商家提供 24 小時無人零售服務。
在提高其門店經營效率的同時,也進一步擴大了實體商家的服務半徑。
而超盟之家的出現,對於廣大的實體店商家的意義在於:
從流量、工具、服務等層面全方位賦能商戶經營,使得提升消費者體驗的服務變得更加到位,流量變現更加徹底。
未來,超盟之家,將始終立足社群商圈,助力各行各業,實現實體商業智慧經營轉型,從而連線人與商業,讓智慧商業觸手可及!
本文標題: 超盟之家，讓商業觸手可及！
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